Brukervilkår
Sist oppdatert: 2026-04-27
Disse brukervilkårene regulerer din bruk av LUDOCCA-plattformen drevet av Chungungo OÜ. Ved å opprette en konto godtar du disse vilkårene.
1. Godtakelse av vilkår
Ved å registrere deg for eller bruke LUDOCCA godtar du å være bundet av disse brukervilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar, må du ikke bruke plattformen.
2. Kontoregistrering
For å opprette en konto må du være minst 13 år gammel og oppgi nøyaktig informasjon inkludert en gyldig e-postadresse, brukernavn og fødselsdato. Du er ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine konfidensielle. Gjestkontoer er midlertidige og slettes automatisk etter 7 dager.
3. Brukeratferd
Når du bruker LUDOCCA, forplikter du deg til å ikke:
- Trakassere, mobbe eller true andre brukere
- Bruke roboter, hacks eller utnyttelser for å oppnå urettferdige fordeler i spill
- Utgi seg for å være andre brukere eller ansatte
- Sende spam eller uønskede meldinger
- Bruke plattformen til ulovlige aktiviteter
- Forsøke å kontakte mindreårige i strid med aldersbaserte kommunikasjonsbegrensninger
Brudd kan føre til midlertidig eller permanent kontosuspensjon.
4. Virtuelle kreditter
LUDOCCA inneholder et virtuelt kredittsystem som kun brukes til kosmetiske kjøp innenfor plattformen. Kreditter opptjenes via undersøkelser, turneringspremier og administrative tildelinger. Disse virtuelle kredittene har ingen pengeverdi, kan ikke veksles inn i ekte penger, overføres til andre brukere eller refunderes. Denne refusjonsutelukkelsen gjelder kun virtuelle kreditter og påvirker ikke refusjoner av betalte abonnementer, som styres separat av våre refusjonsregler. Vi forbeholder oss retten til å endre kredittsystemet når som helst.
5. Betalte abonnementer
Premium- og Pro-abonnementer gir deg tilgang til ekstra funksjoner mot en gjentakende avgift. Vilkårene nedenfor gjelder for alle betalte abonnementer.
Faktureringsperiode
Abonnementer faktureres månedlig eller årlig avhengig av perioden du velger i kassen. De fornyes automatisk på slutten av hver periode med mindre de sies opp på forhånd.
Oppsigelse
Du kan si opp abonnementet ditt når som helst i kontoinnstillingene. Etter oppsigelse fortsetter den betalte tilgangen til slutten av gjeldende faktureringsperiode; ingen flere belastninger blir gjort.
Refusjoner
Nye abonnenter i EU har en 14-dagers angrefrist i henhold til direktiv 2011/83/EU. Årsabonnementer er i tillegg berettiget til forholdsmessig refusjon når som helst.
Prisendringer
Vi kan oppdatere abonnementsprisene i fremtiden. Vesentlige endringer kommuniseres via e-post minst 30 dager før de trer i kraft, og du kan si opp før den nye prisen begynner å gjelde.
Skatter og Merchant of Record
Priser er oppgitt i EUR og kan ekskludere lokale skatter (mva). Betalinger håndteres av Paddle, vår Merchant of Record, som krever inn og oppgir gjeldende skatter på våre vegne.
6. Immaterielle rettigheter
LUDOCCA-plattformen, inkludert design, kode, grafikk og innhold, eies av Chungungo OÜ og er beskyttet av immaterialrettslovgivning. Brukergenerert innhold (chattmeldinger, profilinformasjon) forblir brukerens eiendom, men du gir oss en lisens til å vise det på plattformen.
7. Stenging av konto
Du kan slette kontoen din når som helst via profilinnstillingene dine. Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene. Ved avslutning behandles dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.
8. Ansvarsfraskrivelser og begrensninger
LUDOCCA leveres «som den er» uten garantier av noe slag. Vi garanterer ikke uavbrutt tjenestetilgjengelighet. Vårt ansvar er begrenset i den grad estisk lov tillater. Vi er ikke ansvarlige for brukergenerert innhold eller interaksjoner mellom brukere.
9. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene med jevne mellomrom. Vesentlige endringer kommuniseres via plattformen. Fortsatt bruk etter endringer utgjør godtakelse av de nye vilkårene.
10. Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt lovene i Republikken Estland. Tvister skal løses ved domstolene i Tallinn, Estland, uten at det berører dine rettigheter i henhold til EUs forbrukerbeskyttelseslover.